Mejora de Procesos de Negocios

Las empresas están trabajando constantemente para mejorar sus procesos comerciales con el fin de aumentar la eficiencia y alcanzar sus objetivos estratégicos.

Al completar con éxito los 5 cursos del Certificado de Mejora de Procesos de Negocios, aprenderá las habilidades necesarias para recopilar, analizar, sintetizar y aprovechar los datos para mejorar los procesos de negocios. Descubrirá cómo reconocer y resolver problemas que involucran distribuciones de probabilidad discreta y continua, y cómo calcular e interpretar intervalos de confianza. Será capaz de aplicar habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones a situaciones del mundo real utilizando metodologías cuantitativas y cualitativas. Podrá integrar los principios emergentes en la gestión de operaciones abordando la responsabilidad corporativa y la sostenibilidad medioambiental. Además, aprenderá a proponer soluciones que resuelvan problemas de gestión de operaciones en contextos del mundo real mediante la aplicación de herramientas y técnicas de mejora continua. También comprenderá cómo identificar ineficiencias operativas y cómo desarrollar soluciones apropiadas y factibles que estén estratégicamente diseñadas para resolver la raíz de los problemas operativos. Finalmente, explorará cómo aplicar la metodología de gestión de calidad Six Sigma para mejorar el servicio y los procesos de fabricación.

El Certificado de Mejora de Procesos de Negocios le permitirá desarrollar las habilidades y el conocimiento necesarios para ayudar a las empresas de cualquier industria a mejorar su eficiencia operativa.